Ai sensi dell'articolo 52 del Codice del Consumo italiano e fatte salve le esclusioni di cui all'articolo 59 del medesimo codice (vedi in particolare l'ipotesi di acquisto di beni chiaramente personalizzati o la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.)
l'Acquirente ha diritto, entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati, di esercitare il Diritto di Recesso nelle modalità garantite dalla legge, consistente nella facoltà di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalità e senza alcun motivo. Tale diritto si applica a tutti i prodotti del sito www.greensoulcosmetics.com ad eccezione degli articoli che non contengono il sigillo o la plastica esterna come ad esempio i prodotti di makeup e anche skincare e haircare, per questioni di igiene. I Prodotti dovranno essere restituiti con la loro confezione originaria, gli accessori, le istruzioni per l'uso e quant'altro con essi fornito.
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Per esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'articolo 6 l'Acquirente e/o il destinatario dell'Ordine dovranno compilare l'apposito Modulo di Reso, che potrà essere scaricato Cliccando qui! In alternativa e limitatamente al recesso ai sensi dell'articolo 6 il Cliente potrà comunicare il recesso a Green Soul Cosmetics attraverso una dichiarazione esplicita (lettera inviata per posta raccomandata). Per rispettare il termine di recesso l'Acquirente dovrà inviare il Modulo di Reso o la comunicazione esplicita prima della scadenza del periodo di recesso applicabile.