Resi

Ai sensi dell'articolo 52 del Codice del Consumo italiano e fatte salve le esclusioni di cui all'articolo 59 del medesimo codice (vedi in particolare l'ipotesi di acquisto di beni chiaramente personalizzati o la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.) 

l'Acquirente ha diritto, entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati, di esercitare il Diritto di Recesso nelle modalità garantite dalla legge, consistente nella facoltà di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalità e senza alcun motivo. Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito www.greensoulcosmeitcs.com. I Prodotti dovranno essere restituiti con la loro confezione originaria, gli accessori, le istruzioni per l'uso e quant'altro con essi fornito.

Per esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'articolo 6 l'Acquirente e/o il destinatario dell'Ordine dovranno compilare l'apposito Modulo di Reso, che potrà essere scaricato Cliccando qui! In alternativa e limitatamente al recesso ai sensi dell'articolo 6 il Cliente potrà comunicare il recesso a Green Soul Cosmetics attraverso una dichiarazione esplicita ( es. una lettera inviata per posta, fax o posta elettronica all'indirizzo info@greensoulcosmetics.com). Per rispettare il termine di recesso l'Acquirente dovrà inviare il Modulo di Reso o la comunicazione esplicita prima della scadenza del periodo di recesso applicabile.


Per avvalersi del Diritto di Recesso il Cliente dovrà Inviare entro i 14 giorni il modulo compilato o comunicazione esplicita a Green Soul Cosmetics all'indirizzo e-mail info@greensoulcosmetics.com o per mezzo posta o fax.

La restituzione dovrà avvenire senza indebito ritardo ed in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui l'Acquirente ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto.
Una volta inviata la comunicazione, Il cliente dovrà effettuare tempestivamente la spedizione all'indirizzo comunicato da Green Soul Cosmetics. Le spese di trasporto e la responsabilità della merce durante la spedizione, come previsto dalla legge, sono a carico del cliente.
 
Si consiglia pertanto di assicurare i prodotti presso il corriere prescelto, avendo cura di imballare con attenzione la merce, dove possibile inserendola in una scatola esterna, evitando di danneggiare la confezione originale con nastri adesivi, etichette, etc.
Il prodotto dovrà essere restituito integro nella confezione originale completa di tutte le sue parti ed accessori.
In caso di danno da trasporto avvenuto durante la restituzione, Green Soul Cosmetics provvederà a comunicare lo stesso al cliente entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento della merce, consentendogli di sporgere reclamo al corriere utilizzato per il trasporto.
La merce danneggiata sarà resa disponibile per la restituzione e la richiesta di recesso verrà contemporaneamente annullata. Fatto salvo eventuali spese di ripristino per danni accertati, Green Soul Cosmetics provvederà a rimborsare entro 14 giorni e comunque non prima della ricezione della merce acquistata, l'intero importo del bene tramite procedura di storno sulla carta di credito o a mezzo bonifico bancario sul conto corrente indicato dal cliente.
 
Il diritto di recesso decade totalmente nel caso in cui i prodotti vengano restituiti danneggiati (per cause diverse dal trasporto) oppure incompleti, ovvero mancanti di parti, confezione rovinata. 

SENZA ALCUNA ECCEZIONE non risarciremo confezioni aperte o utilizzate.
 
Il presente articolo ha valore di informazione sul diritto di recesso ai sensi dell’Art. 47 del D. Lgs. n. 206/2005.