Verkaufsbedingungen

Werter Kunde,


Wir möchten Sie darüber informieren, dass die nachstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zum Schutz des Verbrauchers die Bedingungen und Methoden angeben, mit denen Sie auf der Webseite www.greensoulcosmetics.com Produkte Ihres Interesses sicher, einfach und bequem online kaufen können.


Daher bitten wir Sie, diese zu lesen und zu akzeptieren, um mit dem Kauf fortzufahren.

Durch die Bestätigung Ihrer Bestellung werden folgende Bedingungen automatisch bestätigt:

 

Punkt 1BETREFF

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten, die von Green Soul Cosmetics mit Sitz in Via Gerolamo Fantoni 1, 25087 Salò (BS), über die Website www.greensoulcosmetics.com an Verbraucher vermarktet werden.

 

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum ihrer Annahme durch den Kunden auf der Website, die grundlegend als Annahme gemäß Art. 1341 des Bürgerlichen Gesetzbuches gilt.

Green Soul Cosmetics behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern und dies durch Veröffentlichung auf der Website bekanntzugeben. 


Punkt 2 KAUFMETHODE

Der Kauf von Produkten erfolgt durch Zugriff auf die Webseite und Registrierung.
Für jedes der Produkte ist auf der Webseite eine Beschreibung mit den Hauptmerkmalen desselben verfügbar. Alle Informationen, die den Kauf unterstützen, sind als einfaches, allgemeines Informationsmaterial zu verstehen; es versteht sich von selbst, dass das Bild, das die Produktbeschreibung begleitet, möglicherweise nicht vollkommen repräsentativ für die Eigenschaften des Produkts ist, sondern sich in Farbe, Größe, Produkten, Etiketten und Verpackung unterscheiden kann. Die Bilder dienen nur zu Illustrationszwecken.

 

Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Green Soul Cosmetics durch eine automatische Antwort per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
Diese Bestätigungsnachricht wird eine "Bestellnummer" enthalten, die im Falle einer Kommunikation mit Green Soul Cosmetics zu verwenden ist.
Die Nachricht enthält alle vom Kunden eingegebenen Daten, der sich verpflichtet, deren Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Korrekturen unverzüglich mitzuteilen. Im Falle der Nichtannahme der Bestellung garantiert Green Soul Cosmetics eine rechtzeitige Benachrichtigung des Kunden.

 

Punkt 3 ZAHLUNGSWEISE

Alle Preise auf der Website sind öffentliche Verkaufspeise und sind daher einschließlich der Mehrwertsteuer (MwSt.) angegeben.
Die Preise können ohne Vorankündigung variieren, und der einzig korrekte Preis ist der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angegebene.
Bei bestimmten Produkten, die zu Aktionspreisen angboten werden, behält sich Green Soul Cosmetics das Recht vor, bei  Bestellungen  die Menge zu reduzieren, unter Vorbehalt einer Benachrichtigung und Annahme des Kunden, andernfalls gilt die Bestellung als storniert.


ZAHLUNGSART:


  • Sie können sich für eine Zahlung über das sichere Zahlungssystem NEXI oder PAYPAL entscheiden, das Ihnen Online-Zahlungen mit den höchsten Sicherheitsstandards und dem Schutz des Käufers vor Computerdiebstahl ermöglicht. Es ist nicht notwendig, ein Konto zu haben, um die Zahlung abzuschließen, Sie können das System auch mit Kreditkarten nutzen. Das System akzeptiert alle Kreditkarten und alternative Zahlungen wie Apple Pay, Google Pay usw.


  • CLEARPAY: Beim Checkout können Sie mit CLEARPAY auch eine Ratenzahlungsmethode wählen; Beim Kauf zahlen Sie nur die erste Rate. Die nachfolgenden werden alle 30 Tage automatisch abgerechnet.


  • Bei Zahlung per BANKÜBERWEISUNG wird die Ware erst nach Überprüfung der Gutschrift auf unserem Bankkonto versandt, in der Regel nicht vor 3/5 Werktagen. Die Überweisung muss auf Green Soul S.N.C. Via Gerolamo Fantoni 1, 25087 Salò (BS) Banca Intesa San Paolo IBAN ausgestellt sein: IT52N0306955180100000005312. Um die Lieferzeit zu verkürzen, können Sie den Zahlungsbeleg an folgende Adresse senden: info@greensoulcosmetics.com


Für weitere Informationen oder um Unterstützung beim Kauf zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Green Soul Cosmetics unter info@greensoulcosmetics.com.


Punkt 4 Lieferungsweise

Um den Kunden eine genaue und pünktliche Lieferung zu sichern, versendet Green Soul Cosmetics ausschließlich per TNT, FEDEX, DHL Expresskurier. 


Für jede Bestellung, die Green Soul Cosmetics aufgibt, erstellt Green Soul Cosmetics einen Kaufbeleg oder ein geeignetes Transportdokument für das versandte Material, woraufhin die Rechnung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausgestellt wird.

Für die Ausstellung der Rechnung werden die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gemachten Angaben berücksichtigt.

Der Kunde kann innerhalb von drei Monaten nach Ausstellung eine Kopie der Rechnung oder des Steuerbelegs anfordern.

Die Versandkosten sind in Italien bei Beträgen ab oder über 79,00 € KOSTENLOS bei geringeren Beträgen werden sie dem Kunden in Rechnung gestellt ( 7,90 € ). Die Versandkosten werden hinzugefügt und vor der Bestätigung der Bestellung und zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung und Validierung eindeutig angegeben. Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Gemeinschaft betragen die Kosten 19,00 € für Sendungen unter 120,00 € und frei Haus für Bestellungen über 120,00 €. Für Lieferungen in die Schweiz und nach betragen die Kosten 29,00 € für Sendungen unter 190,00 € und kostenlos für Bestellungen über 190,00 €.


Für Sendungen außerhalb der Europäischen Gemeinschaft betragen die Kosten 40,00 für Bestellungen unter 250,00 €.

 

Bei Übergabe der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, zu überprüfen:

a) dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist;

b) dass die Anzahl der Stücke mit der in den Lieferungspapieren angegebenen Anzahl übereinstimmt.

Jegliche Beschädigung des Produkts oder der Verpackung oder die fehlende Übereinstimmung der Angaben muss dem Kurier sofort gemeldet werden, indem auf dem Zustellnachweis des Kuriers ein "Vorbehalt der schriftlichen Kontrolle" angemerkt wird.

Sobald der Leiferschein des Kuriers unterschrieben ist, kann der Kunde keine Einwände mehr gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Waren erheben. Falls das in den Lagern des Kuriers befindliche Material nicht innerhalb von 5 Werktagen abgeholt wird, weil die Abgabe an der vom Kunden bei  der Bestellung angegebene Adresse wiederholt aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht möglich ist, wird die Bestellung alsausgeführt betrachtet, unbeschadet der Möglichkeit einer weiteren Lieferung auf Kosten des Empfängers.


ZÖLLE UND ZOLLGEBÜHREN BEI LIEFERUNGEN AUSSERHALB EUROPAS GEHEN ZU LASTEN DES KUNDEN! 


NACH RUSSLAND ERFOLGEN LIEFERUNGEN NUR AN UNTERNEHMEN, DIE AUF RUSSISCHEM TERRITORIUM ANSÄSSIG SIND.

 

Punkt 5 GARANTIE

Green Soul Cosmetics bietet keine zusätzliche Garantie auf die Produkte, als die von den einzelnen Herstellern geleisteten.


Punkt 6 WIDERRUFSRECHT

In Übereinstimmung mit Artikel 52 des italienischen Verbrauchergesetzbuches und unbeschadet der in Artikel 59 desselben Gesetzbuches vorgesehenen Ausschlüsse (siehe insbesondere den Fall des Kaufs von deutlich personalisierten Waren oder die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht für eine Rücksendung geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden). 

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Werktagen ab Lieferung der gekauften Produkte das Rücktrittsrecht in der gesetzlich garantierten Weise auszuüben, bestehend aus dem Recht, die erhaltenen Produkte zurückzugeben und eine Rückerstattung des gezahlten Preises ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen zu erhalten. Dieses Recht gilt für alle auf der Webseite www.greensoulcosmeitcs.com enthaltenen Produkte. Die Produkte müssen mit der Originalverpackung, dem Zubehör, der Gebrauchsanweisung und jedem anderen mitgelieferten Material zurückgesendet werden.

Um das Widerruf srecht gemäß Artikel 6 auszuüben, muss der Käufer und/oder der Empfänger der Bestellung das Rückgabeformular ausfüllen, das durch ein Klick hier heruntergeladen werden kann! Alternativ und beschränkt auf den Widerruf gemäß Artikel 6 kann der Kunde Green Soul Cosmetics den Widerruf durch eine ausdrückliche schriftliche Erklärung (per Einschreiben) mitteilen. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss der Käufer das Rückgabeformular oder die ausdrückliche Mitteilung vor Ablauf der geltenden Widerrufsfrist absenden.


Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen das ausgefüllte Formular oder eine ausdrückliche schriftliche Mitteilung per Einschreiben an Green Soul Cosmetics senden.


Die Rückgabe hat unverzüglich zu erfolgen, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem der Käufer seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat.

Sofort nach der Mitteilung muss der Kunde die Waren umgehend an die von Green Soul Cosmetics angegebene Adresse senden. Die Transportkosten und die Verantwortung für die Waren während des Versands werden vom Kunden getragen, wie gesetzlich vorgeschrieben.

 

Es ist daher ratsam, die Produkte bei dem gewählten Kurier zu versichern, wobei darauf zu achten ist, die Waren sorgfältig zu verpacken, wenn möglich in einen Karton,  und die Originalverpackung nicht durch Klebebänder, Etiketten usw. zu beschädigen.

Das Produkt muss unversehrt in der Originalverpackung mit allen Teilen und Zubehör zurückgeschickt werden.

Im Falle von Transportschäden, die während der Rücksendung entstanden sind, wird Green Soul Cosmetics diese dem Kunden innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Ware mitteilen und ihm die Möglichkeit geben, bei dem für den Transport eingesetzten Kurier eine Reklamation einzureichen.

Beschädigte Waren werden zur Rücksendung bereitgestellt und der Antrag auf Rücknahme wird gleichzeitig storniert. Unbeschadet etwaiger Reparaturkosten für nachgewiesene Schäden erstattet Green Soul Cosmetics innerhalb von 14 Tagen, in keinem Fall jedoch vor Erhalt der gekauften Ware, den vollen Warenwert über das Stornierungsverfahren auf der Kreditkarte oder per Überweisung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto zurück.

 

Das Widerrufsrecht verfällt völlig, wenn die Produkte beschädigt (aus anderen Gründen als dem Transport) oder in unvollständiger bzw. fehlender oder beschädigter Verpackung zurückgeschickt werden. 


OHNE AUSNAHME entschädigen wir nicht für offene oder gebrauchte Verpackungen.

 

Dieser Punkt enthält Informationen über das Widerrufsrecht gemäß Art. 47 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005.

 


Punkt 7 ERLÄUTERUNGEN UND HAFTUNG

Green Soul Cosmetics erklärt und garantiert den Verbrauchern, dass die Produkte die von den anwendbaren nationalen und lokalen Gesetzen anerkannten Qualitätsstandards und alle anderen vom Einzelhandelsmarkt geforderten Eigenschaften garantieren.

 

Green Soul Cosmetics übernimmt keine direkte, indirekte oder sonstige Haftung gegenüber Verbrauchern oder Dritten, falls die Produkte in einer Weise verwendet werden, die nicht der diesbezüglichen Warenkategorie entspricht, oder für Schäden, die aus Herstellungsfehlern resultieren, die nicht unter den in Artikel 5 genannten Bedingungen gemeldet wurden.

 

Punkt 8 ANWENDBARES RECHT

Dieser Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Green Soul Cosmetics wird in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht. Sofern nicht anders angegeben, gilt das einschlägige italienische Recht. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Versandvertrages ergeben, ist das Amtsgericht von Brescia (Bs) zuständig.

 

Gemäß Artikel 1341 und Artikel 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklären die Parteien gemäß den in den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und insbesondere in den Voraussetzungen und Artikeln 2, 3, 4, 5, 6, 7 und 8 des vorliegenden Vertrags ausdrücklich und ohne jede mögliche Ausnahme ihr Einverständnis.